Från och med nu har vi gått över till ett nytt faktureringssystem. Som tidigare hanteras alla dina tjänster utifrån kundzonen, men allt som har med fakturering kör vi numera i systemet Fortnox. I det stora hela är det inga större förändringar för dig som kund, men det kan vara bra att veta ändå. Några nyheter kring detta är:

  • Ny avsändaradress för e-postfakturor blir faktura-no-reply@fortnox.se. Det innebär förstås att du inte kan svara på dessa fakturamail utan har du funderingar kring fakturan ska du skicka dessa till support@vaia.se
  • Till viss del lite nytt utseende på fakturan
  • Du måste ange ocr-nummer när du vill betala via bankgiro
  • Stöd för e-faktura, om du som företag eller privatperson t.ex vill ha fakturor direkt i din internetbank